MEDAN—PT Telkomsel Wilayah Sumbagut meningkatkan kapasitas jaringan SMS sebesar 300% dibandingkan dengan kondisi normal menjelang Ramadan dan Lebaran tahun ini.

Head of ICT Network Management Sumbagut Division M. Hamzah Berdikari mengemukakan peningkatan kapasitas jaringan itu dilakukan berdasarkan pengalaman pada tahun lalu, di mana terjadi lonjakan pengguna, baik dari sms, suara, maupun data.

“Kami memang meningkatkan kapasitas sms, voice, dan data. Dengan demikian pelanggan merasa nyaman berkomunikasi,” ujarnya, Jumat (20/7).

Menurutnya, pada tahun lalu, Telkomsel mengalami peningkatan traffic voice sebesar 55%, sms 138%, dan data 46%. Melihat kondisi tersebut, lanjutnya, Telkomsel Divisi Sumbagut (Sumut dan Aceh) meningkatkan kapasitas SMS hingga 300%, sedangkan data ditingkatkan 80%.

Sementara itu, Head of Sales and Customer Care Region Sumbagut Division Filin Yulia menambahkan menjelang Ramadan dan Idulfitri pada tahun ini, Telkomsel  meningkatkan kualitas layanannya dari berbagai sisi, yaitu meningkatkan distribusi produk maupun ketersediaan pengisian pulsa hingga dua kali lipat dari kondisi normal.

Penambahan layanan ini, jelasnya, tidak hanya di outlet, tetapi di semua jaringan distribusi, baik traditional channel (Mkios dan Voucher Fisik) dan Modern Channel (ATM, T-Cash, Transfer Pulsa dst), sehingga  dari peningkatan ini dapat dipastikan dapat memenuhi lonjakan kebutuhan komunikasi pelanggan.

“Untuk menghadapi lonjakan permintaan terutama pengisian  pulsa saat puasa dan Lebaran, Telkomsel menjamin ketersediaan pulsa di pasar dengan harga yang stabil. Berdasarkan pengalaman sebelumnya, peningkatan pengisian pulsa saat Ramadan dan Lebaran meningkat hingga 20%,” tuturnya. (esu)online casino